[Toni]

Solución al problema y fallo de la actualización del Homey Pro a la versión 13.2.0

Si ayer actualizaste tu Homey Pro y de repente tu red Zigbee se ha convertido en un caos absoluto, no estás solo. Muchos usuarios se están encontrando con retrasos brutales, la CPU del controlador al 100%, temperaturas anormales y el dichoso mensaje de error "Timeout de 10 segundos" o "Dispositivo no disponible".
El problema principal suele venir por un bucle de reintentos en los sensores de presencia más avanzados (como el Aqara FP300 o radares de onda milimétrica) que termina por saturar y colapsar toda la malla de repetidores.

Tras pelear a fondo con el soporte técnico y dar con la tecla, os traigo la guía paso a paso para revivir vuestra red Zigbee desde cero, estabilizar el Homey Pro y, lo mejor de todo, ¡sin perder ni un solo Flow!
El problema: El "Efecto Atasco" en el chip Zigbee
Cuando Homey Pro actualiza su firmware o el de apps críticas (como la de Aqara o Innr), la estructura de comunicación de algunos clústeres puede cambiar. Los sensores a pilas entran en un bucle intentando reportar datos a una red que está reestructurándose.
¿El resultado? El chip Zigbee se satura, las luces no responden y los sensores se quedan "congelados" con estados fantasmas (como marcar presencia fija desde hace horas).
Para solucionarlo, no sirve de nada reiniciar el Homey una y otra vez si los sensores siguen gritando en la red. Hay que hacer una limpieza radical.
Paso 1: Silencio absoluto en la red (Corte de energía)
Lo primero que debemos hacer es obligar al chip Zigbee de Homey a vaciar su memoria y quedarse en silencio.

1. Quita las pilas de absolutamente todos los sensores "durmientes" (sensores de temperatura, sensores de puerta y sensores de humo).
   
2. Quita las pilas a los sensores de presencia (Aqara FP300). Al no poder apagarse por software, la única opción es quitarles la tapa trasera y retirar la batería.
   
3. Desenchufa de la corriente todas las tiras LED y bombillas (Innr, Aqara, etc.) que actúen como repetidores.
   
4. Detén temporalmente la app de Aqara en tu HomeY.
   

Ahora el chip Zigbee ya no recibe llamadas de ningún dispositivo.
Paso 2: El reinicio limpio y reestructuración de la red
Antes de meter sensores a pilas, hay que crear un suelo firme para los datos.

1. Reinicia tu Homey Pro (bien desde la app en Ajustes o quitándole el cable de alimentación durante 10 segundos).
   
2. En cuanto Homey vuelva a la vida, vuelve a enchufar todas las tiras LED, bombillas y enchufes Zigbee a la corriente. Todos a la vez.
   
3. Vuelve a activar la app de Aqara en Homey.
   
4. ¡Olvídate un rato de todo! Este paso es crucial. Deja pasar entre 40 minutos y una hora sin tocar absolutamente nada. Durante este tiempo, Homey escaneará los repetidores de corriente y dibujará un mapa de enrutamiento limpio y sin el ruido que generan los sensores de pilas.
   

La prueba de fuego:
Al volver a casa, antes de tocar una sola pila, abre la app de Homey e intenta encender y apagar una tira LED. Si responde al milisegundo y sin errores de Timeout, la base de tu red está oficialmente arreglada da.
Paso 3: El truco maestro para revivir sensores SIN perder tus Flows
Si los sensores a pilas se han quedado congelados en la app (marcando estados de hace horas), el soporte técnico te dirá que los borres y los vuelvas a añadir. ¡NO LO HAGAS! Si los eliminas, todos tus Flows se romperán y se quedarán con la exclamación gris.
Existe un truco en Homey para hacer un "re-emparejamiento por encima":

1. Ve al sensor físico (por ejemplo, el FP300 del despacho) y ponle las pilas.
   
2. Mantén pulsado su botón físico durante 5 o 10 segundos hasta que la luz parpadee para ponerlo en modo emparejamiento (esto borra el bloqueo interno del sensor, pero Homey aún conserva su tarjeta).
   
3. En la app de Homey, dale a Añadir dispositivo (+) Busca Aqara Elige el modelo de tu sensor y dale a conectar. También me ha funcionado simplemente entrando en ajustes e intentando reparar dispositivo.
   
4. La magia de Homey: El controlador detectará la firma única (MAC) del dispositivo. En lugar de crear uno nuevo, verás un mensaje que dice que el dispositivo ya estaba instalado y se ha actualizado.
   

¡Listo! El enlace Zigbee se habrá reescrito de forma totalmente limpia, el sensor volverá a reportar en tiempo real y conservarás el 100% de tus automatizaciones intactas.
Consejos finales para la estabilidad

• Ve poco a poco: Introduce los dispositivos a pilas en tandas pequeñas (de 2 en 2). Primero los sensores de temperatura y puerta, luego los de humo, y deja para el final los FP300 o los que uses, que son los que más tráfico generan.
  
• Margen de tiempo: Deja pasar 3 o 4 minutos entre tanda y tanda para que el procesador asimile los cambios.
  
• Usa la herramienta "Reparar": Si tras ponerle las pilas a un sensor no se actualiza, ve dentro de su tarjeta a Ajustes Configuración avanzada Mantenimiento Reparar y pulsa su botón físico una vez para despertarlo.
  

Siguiendo este orden riguroso, conseguirás levantar la red Zigbee de nuevo en Homey Pro, bajando la carga de la CPU y recuperando la velocidad instantánea que caracteriza a este controlador.


Tras muchas horas buscando la solución y hablando con el soporte técnico, lo tengo todo funcionando como siempre, cualquier duda preguntádmela